高岡食品工業株式会社
松田順子
〒660-0824
兵庫県尼崎市東本町４丁目１番地
定休日：土日休日
【よくあるご質問】
Q）キャンセルは可能でしょうか？
A）クレジットカードでの決済をご選択された場合、発送作業の関係上、キャンセルは出来ません。なお、クレジットカード以外の決済方法（銀行振込、コンビニ決済等）の場合、お客様ご自身でご入金処理を行わない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。
Q）注文確認メールが届きません。
A）自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
• docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
• au 受信リスト設定 （外部サイト）
• SoftBank 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする（外部サイト）
なお、自動送信メールは再送することができません。
注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
ショップページのCONTACTフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。
・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法
・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
※各コンビニでのお支払いの流れ（セブン-イレブンではお支払い不可）
http://thebase.in/pages/pay_cvs
※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
http://www.econtext.jp/customer/pay_payeasy/list.php
Q）にじさんじチョコはいつまで発売されますか？
A）数量限定商品のため、商品完売とともに販売終了となります。
Q）シールのクリエイター指定は出来ますか？
A）シールは一律ランダムとなります。
〜その他の質問は下記URLよりご確認ください〜
https://help.thebase.in/hc/ja
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。